又出现了“宕机”。

　　周五夜盘期间，不少投(tóu)资者(zhě)和期货公(gōng)司(sī)人(rén)上海市中心是哪个区最繁华，上海市中心是哪个区？士反映，博易大师手机端突然登陆不(bù)上了，打开(kāi)页面(miàn)一直显示(shì)“正在(zài)连接行情服务器”，然后就停留在这个阶(jiē)段，一直无法往后显示(shì)。记者(zhě)也(yě)在第一时(shí)间联系到了(le)几位期货交易者，他们也向记者(zhě)证(zhèng)实，夜盘期间(jiān)遭遇(yù)大半个(gè)小时的“黑天(tiān)鹅”事件。

　　“手(shǒu)机掌上财富App无法(fǎ)登录，持续大半个小时，有客户多个(gè)期货公司的账户都(dōu)无(wú)法登陆(lù)，行(xíng)情软(ruǎn)件打不开，还以(yǐ)为是网络问(wèn)题(tí)。突发(fā)状况(kuàng)出现后(hòu)，我们博易大(dà)师的技术群里均在(zài)反(fǎn)馈事(shì)故(gù)信息(xī)。”一家期(qī)货公司的技术(shù)部人员告诉记者。

　　“周五(wǔ)晚间(jiān)博(bó)易大(dà)师交(jiāo)易软件的(de)技(jì)术群里报的有广州(zhōu)、深圳、东莞等地，表面是所有广东的行情(qíng)站点有(yǒu)问题，客户主(zhǔ)动连接，但是(shì)连不上也(yě)会(huì)自(zì)动切(qiè)到就近的站点，具体原因不知道，还(hái)在等博易的答复。”上述期货(huò)公司技术人员说(shuō)。

　　一位期货公司人(rén)员苦(kǔ)诉(sù)道，作为一线服务(wù)人员，他只知道周五晚上客户投诉公司的(de)软件交易不了，最后(hòu)才知(zhī)道是博易大师交(jiāo)易软件(jiàn)出现了问题，直到(dào)周六也没见有(yǒu)答(dá)复(fù)。“我(wǒ)们周(zhōu)五晚(wǎn)上(shàng)没少(shǎo)被客户骂，周六早上还要给客户解(jiě)释。其(qí)实(shí)，我们也很无奈，最(zuì)终(zhōng)是(shì)我(wǒ)们一(yī)线市场人员默(mò)默承受这一切(qiè)。”

　　据了解，也有期货(huò)公司人(rén)士第(dì)一时间给(gěi)博易大师的客服打电话，对方回复说，正在排查。也有技(jì)术人员称，可能行情线路出问题了，不过具体原(yuán)因还需等博易(yì)大师的官方(fāng)通知。截至发稿，博易大师还(hái)没(méi)有(yǒu)对此次事故进(jìn)行解释。

　　“我以为是(shì)手(shǒu)机出现了问(wèn)题，把软件卸载后(hòu)重新下载了，不行(xíng)；用(yòng)无线和(hé)流量(liàng)也都试(shì)了，还是不(bù)行(xíng)，吓得我赶紧切换交易软件(jiàn)。”一位(wèi)投资者(zhě)称。

　　记者在采(cǎi)访中了解到，目前(qián)手机(jī)下(xià)单(dān)方面，期货交易者用的最多是国内某款(kuǎn)第三(sān)方软件，该软件收费之后(hòu)，很(hěn)多(duō)公司(sī)都开发了自己(jǐ)的App。现在交易者下(xià)单渠道比(bǐ)较多，一家出故障，还有别的可替代，对大多数交易者影响(xiǎng)不是特别(bié)大(dà)。

　　“就我(wǒ)们(men)公司情况，我了解一(yī)共有四种手机下单(dān)渠道，如(rú)果一(yī)家出问(wèn)题，另外几家都可以替代。如果客户用单一(yī)的(de)博易App，那很大可能(néng)会受影响。”华南地区一家期货公司(sī)人员说。